住客点评>>
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好评位置比较好,临近商业中心。服务尚可,设施有些老旧。服务一般,不过看性价比还可以。推荐...
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好评老店,设施陈旧,需改进
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好评这个酒店位置很不错,环境一般没有翻新,很古老,最重要的是屋子里面烟味特别大……
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好评卫生间一冲水上水就嗡嗡响,非常不好,都是最早的建筑设施,前台有时态度不好,但是早餐挺...
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好评挺好,房间大,隔音效果好,位置也好
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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牡丹江新玛特大酒店交通指南
酒店地处市中心,位于太平路与西长安街交汇处,步行可至牡丹江市长途客运站和牡丹江火车站,旅游交通十分便利。
- 距离牡丹江市长途客运站约1.2公里;
- 距离牡丹江火车站约1.4公里;
- 距离牡丹江机场约5公里。